La Svezia vieta ChatGPT e Claude ai dipendenti del governo

Da lunedì il personale della Cancelleria svedese non potrà più usare ChatGPT e Claude sui computer di lavoro: si passa a Microsoft Copilot, già controllato per la sicurezza.

Perché conta

È un altro governo che non si fida dei chatbot consumer per i dati di lavoro: un segnale che pesa anche per le aziende italiane che oggi lasciano ai dipendenti la scelta libera di cosa incollarci dentro.

In pratica

Se usi ChatGPT o Claude per lavoro, non incollarci contratti, dati di clienti o documenti interni: anche senza un divieto, il principio è lo stesso che ha applicato la Svezia.

Da lunedì 26 ottobre il personale della Cancelleria del governo svedese (Regeringskansliet, l'ufficio che supporta il primo ministro e i ministeri) non potrà più usare ChatGPT e Claude sui computer di lavoro. La notizia arriva da un'inchiesta della radio pubblica Sveriges Radio.

La decisione non riguarda la qualità di questi due chatbot. Il motivo è la protezione delle informazioni istituzionali: la Cancelleria vuole che l'intelligenza artificiale sul lavoro passi solo da strumenti scelti e controllati in anticipo, non da quelli che ogni dipendente sceglie da sé. È il problema che negli uffici si chiama «shadow AI»: un collega copia un documento riservato in un chatbot qualsiasi per farsi aiutare, e quel testo esce dai confini dell'azienda senza che nessuno lo sappia, anche se il fornitore giura di non usarlo per addestrare i propri modelli.

Al posto di ChatGPT e Claude, il personale userà Microsoft Copilot, che l'amministrazione ha valutato a parte. Con il modello Enterprise Data Protection di Microsoft, le conversazioni non servono ad addestrare i modelli, ci sono garanzie scritte nel contratto, e strumenti come Entra ID e Purview permettono di controllare chi accede a cosa e per quanto tempo i dati restano salvati. Il rischio che resta, avverte l'articolo, è quello dei documenti condivisi con permessi troppo larghi: Copilot rispetta i permessi dell'utente, ma se un file era già visibile a troppe persone, lo resta.

Il divieto vale solo per i computer della Cancelleria, non per l'Svezia in generale: altri enti pubblici svedesi hanno già regole simili, altri le stanno ancora valutando. La Cancelleria aveva già limitato DeepSeek, il chatbot cinese, per motivi di sicurezza. A gennaio 2025 la Svezia aveva pubblicato 18 linee guida nazionali sull'uso responsabile dell'AI nella pubblica amministrazione, e da settembre 2026 il Ministero della Giustizia indaga su come l'AI e i servizi cloud esterni incidano sul diritto dei cittadini di accedere ai documenti pubblici: la conclusione è prevista per novembre 2027.

Cosa non risolve il blocco: l'articolo nota che bloccare solo i siti di ChatGPT e Claude non basta, perché chi vuole aggirarlo può usare servizi equivalenti, le API o un'estensione del browser che li incorpora. È un limite che vale anche per qualunque azienda italiana stia pensando alla stessa misura: il blocco tecnico aiuta, ma la vera differenza la fa chiedere ai dipendenti di non copiare dati sensibili in un chatbot personale, quale sia.